Participación ciudadanaInvitacionesContraloría de serviciosAudiencias públicas
3.1.1 Invitaciones
Las invitaciones publicadas en los medios de comunicación institucional disponen de la información necesaria para que los usuarios tengan la oportunidad de participar en el plazo establecido.
Las mismas se basan en un modelo publicitario que permite participar a través de diferentes instrumentos adecuados a varios segmentos de la población.
Para promocionar las invitaciones, se publican a través de las redes sociales.
Las invitaciones públicas se divulgan con suficiente tiempo, se realizan con mínimo una semana de anticipación. Lo anterior para contar con un adecuado tiempo de retención del mensaje.
Además, se utilizan diferentes medios de divulgación y promoción de las actividades según al sector o población que van dirigidos, para tener consultas comunales efectivas.
3.1.2 Contraloría de Servicios
La Municipalidad tiene a disposición un formulario en línea en la página web donde los munícipes y personas en general puede enviarnos un correo electrónico para cualquier consulta, sugerencia, opinión o queja en relación a algún tema relacionado con la Municipalidad.
Actualmente el Formulario instalado en el Sitio Web Municipal, se ha convertido en una herramienta de comunicación eficaz, porque ofrece un servicio rápido, directo e inmediato para las personas.
3.1.3 Audiencias públicas
En la red social Facebook se dispone un espacio donde se publican las actividades y eventos de las autoridades municipales.
Si algún ciudadano requiere de alguna audiencia en el concejo municipal, se dispone de 4 espacios para audiencia para el cuarto miércoles de cada mes. La misma puede ser solicitada a través de la secretaría del concejo municipal, al télefono 2690-5744 o 5746, también puede enviar un correo eléctronico a concejo@munilacruz.go.cr
La Municipalidad realiza la actualización o renovación de los planes instucionales, cantonales y territoriales según la vigencia de los mismos.
Se asegurá de las metas de cumplimiento a través de la evaluación del Plan Operativo Anual y en cada proceso de propuesta de presupuesto anual.