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Plan Operativo Anual

El Plan Operativo Anual (POA) es un documento oficial en el que los responsables de una organización (empresarial, institucional, no gubernamental) o un fragmento de la misma (departamento, sección, delegación, oficina) enumeran los objetivos y las directrices que deben marcar a corto plazo, por ello, un plan operativo se establece generalmente con una duración efectiva de un año. El Plan Operativo  es la culminación del detalle de un plan estratégico y de un plan director; Debido a esta circunstancia, el POA debe adaptar los objetivos generales de la institución a cada departamento, y traducir la estrategia global de la misma en el día a día de sus trabajadores.


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